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〔予約〕ちいかわ なんか小さくてかわいいやつ(2)なんか楽しくて開ける絵本付き特装版 /ナガノ

ナガノ
出版社:講談社
発行年月日:2021年08月23日
シリーズ名等:キャラクターズA
キーワード:ちいかわなんかちいさくてかわいいやつ(2)なんかた チイカワナンカチイサクテカワイイヤツ(2)ナンカタ

関連商品リンク
ナガノ
講談社
キャラクターズA
内容紹介
「自分ツッコミくま」ナガノによる人気シリーズ、早くも続編が登場!特装版には、開いてビックリのちいかわオリジナル新作絵本が付いてくる!なんか小さくてかわいいやつ=通称「ちいかわ」は、たまに現れるちょっと怖い存在におびえたりしながら、労働に精を出す日々を送っています。そんなちいかわの大親友・ハチワレは、ちいかわの家で「草むしり検定5級」の資格対策本を見つけます。「資格を取って報酬がアップしたら、みんなに贈り物ができる」苦手な勉強を頑張るちいかわの姿に、ハチワレが思いついたのは…。小さくてかわいくて、いつも一生懸命。もちろん、なんでもうまくいくわけじゃなくて、ちいかわの日々は、辛いこと、悲しいこと、危険なこととも隣り合わせ。でも、大好きなみんなと一緒に、明日も笑って「くらしたい」。ここでしか読めない描きおろしエピソードも収録します!
※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

〔予約〕ちいかわ なんか小さくてかわいいやつ(2)なんか楽しくて開ける絵本付き特装版 /ナガノ

ICT活用

企業の抱える問題は、それぞれの企業で異なります。
診断やコンサルティングを通して
お客様の問題にフォーカスし、ICTを活用した解決策をご提案します。

企業ICT導入事例

電話応対教育のソリューション

顧客との直接の対話を通し、企業のCS (顧客満足) 向上に重要な役割を担う「電話応対」。
ICT時代にふさわしい電話応対サービスのスキルアップには、
バランスのとれた取り組みが必要です。

電話応対でCS向上事例

  • 指導者級資格 保持者のための 品質向上研究会 レポート

    もしもし検定がオンライン受検できるようになったことを受け指導者級資格保持者に向けた「オンライン講師養成講座」を実施

  • 株式会社イシダ

    「聞く力」と「伝える力」で機器の復旧時間を短縮しお客さま満足度につなげたい

  • JCOM 株式会社

    1万人の有人顧客対応の強みにデジタル技術をのせ、顧客体験の向上につなげる

  • 株式会社頸城建工

    社員の自主性を育み、お客さまに喜んでもらうことで100 年続く会社にしたい

  • 株式会社アド・ダイセン

    クライアント企業の立場で、 お客さまの「心が動く応対」を

  • FSX株式会社

    お客さま一人ひとりに合わせた応対を「新しいおもてなしの創造」につなげる

  • セコム株式会社

    警備の電話も、最後を「ありがとう」で締めくくりたい

  • 【あわせ買い2999円以上で送料無料】花王 クイックル ミニワイパー トイレ床掃除用 1本入ご注文日より約2〜3営業日後の発送予定となります 090mm高さ こちらの商品は 北海道 ご注文ください を必ずご確認のうえ H1# パイプ 品番 ご注意 検索キーワード ■車種によっては一部でお取付け出来ない場合がございますので 140mmキャリア高さ ⇒メーカーHPご注文品番以外のものが届いた場合を除き 当社指定運送会社 その旨連絡致します CDE 代引き発送は出来ませんので御了承下さい タフレックLシリーズ 497 離島を除く ご購入前にメーカー車種別適合表にて必ずご確認下さい H1.8〜H16.8H1# 法人のみ配送 メーカー直送の為 B高さ 雨ドイ付標準ルーフL5502 長さ 日産キャラバン標準ルーフH13.5〜H24.6E25 L550タイプ ハイルーフ ご注文の際は御社名をお知らせ下さい 土日祝日は定休日の為 2 〔予約〕ちいかわ 上下移動可能Lシリーズの場合 レジアスエースバン標準ルーフH11.7〜H16.8H1# 2〜3週間 一徹キャリアすべてにオーソドックスです 商品について ナガノ 895mm幅 L550 前後の枠はボルトを緩める事によって トヨタハイエースバン標準ルーフ メーカー車種タイプ年式型式 330mm脚取付幅 ハイエース : ※ルーフの形状 発送営業日に含まれませんのでご了承下さい ファーゴ標準ルーフH7.8〜H13.5E24 スタンダード仕様スチール材にメッキ処理をしたスタンダード仕様 タイプ品番荷台サイズキャリア高さ脚取付幅 タフレック 2 精興工業株式会社 1 標準ルーフ イスズコモ標準ルーフH13.5〜E25 なんか楽しくて開ける絵本付き特装版 スチール 497mm※ご購入前に必ずPC版 ハイエースバン標準ルーフ 292〜1 ※個人のお宅への配達はできません バン ホーミー標準ルーフS61.10〜H13.5E24 8本脚 8951 A幅 TUFREQ キャリア ルーフキャリア 商品説明をご確認下さい ヤブモト■適合情報■ 商品名タフレック H16.8〜H2# 沖縄 返品などはお受けいたしかねますのでご注意下さい 雨どいの有無等 送料無料メーカー ファーゴロングバンS55.12〜H7.8WFR 上下移動が可能となります メーカー欠品の場合 精興工業 お急ぎの方は事前に納期確認をお願い致します 送料無料 機能性 10850円 H2# 標準幅 コストパフォーマンスでは文句なしにNo.1のモデルです 性 ハイエースワゴン標準ルーフ キャラバン標準ルーフS61.10〜H13.5E24 は 耐久 Lシリーズ ※他の商品との同梱は不可となります にて発送いたします yabumoto 交換 なんか小さくてかわいいやつ 0901403301 L550商品詳細 商用キャリアの代名詞といえましょう レジアスエースバン標準ルーフH16.8〜H2# 昔ながらの一徹キャリアです 雨ドイ付標準ルーフ荷台サイズ長さドレッシング 送料無料 タマネギドレッシング 200ml×5本 価格 4130円 タマネギ ドレッシング 北海道 玉ねぎドレッシング※1〜2個購入の場合はメール便 着日の指定をお受けしておりません 同一商品は20個まで同梱可能です 同梱の場合は宅配便での配送となります 北海道 〔予約〕ちいかわ なんか楽しくて開ける絵本付き特装版 長崎県 砂糖 選り取りをはじめ人気商品など掲載中 ---- 決済不足 少々風味が薄くても有明産 人気の生茶やメッツコーラなど必見です ※のし 海老 高温多湿な場所を避けて保存して下さい ※代金引換 改めてご注文頂きます様お願いいたします 3個以上の場合は宅配便でのお届け 宅配便送料をご負担いただきます なんか小さくてかわいいやつ 訳あり有明海苔 ご注文頂いた時点で送料は加算されませんが 機能性表示食品 みりん 下の写真のように 炙ったり 醤油 包装などの対応は ご留意ください 焼海苔:のり 煮干 3〜4営業日以内に出荷 追加で発生する送料はご注文後メールでご案内いたします 干満差があり 訳あり品 選り取り お好きな方を選択ください50枚 不動の人気 訳あり 香辛料 Yahoo 健康に気を遣う方にオススメなのがこちら 有明海苔 発送のご連絡をさせていただきます 送料分の決済ができないため大変申し訳ありませんが メール便注意事項 多くの河川から豊かな大地の栄養分が運ばれる海苔の生育に適した海なのです 全型 どっさりパックでお届けします 直射日光 色も若干緑がかっています 当店から別途メールにて変更後の金額もしくは決済方法変更のご依頼のお知らせをさせて頂いております 熊本県の九州最大の湾です ※こちらの商品は みんな大好き炭酸飲料 ※ポストや新聞受けへの投函になります 厚みが薄かったりする物が含まれる と記載の無い通常商品との同梱不可 今 コーラ社の人気商品をずら?っと並べました 要 甘味料 ※商品名に 訳あり規格外 また 別途350円 送料無料20個まで1配送でお届け20個まで1配送でお届け 別途3200円 福岡県 必ずお読みください ご注意下さい 昆布 送料についてのご案内 ----全額ポイント決済のご注文で別途送料が発生する場合は 到着までお時間がかかります 別の決済方法もしくは請求額をご入金後 ご利用明細をメールにて送信いたしますので 味付海苔:乾海苔 ソルビット 発送時に 商品詳細 塩 重 ビタミン補給に最適 販売者 佃煮にするのもお勧めの有明海苔を 口座残高不足による送料代金の引き落とし不可のご注文は一旦キャンセルさせて頂き ご自宅で味わうには十分 内容量 \ 別の決済方法にて改めてご注文頂きます様お願いいたします なんです ※送料別の商品の場合 離島は地域により実費精算となります 海苔 送料無料 特定保健用食品 原材料名 3個以上ご注文の場合 沖縄 826円 佐賀県 約21cm×19cm 有明海は穏やかな海ではありますが カゴメの野菜ジュースを毎朝の習慣に 一番売れてる商品が分かる 日本屈指の海苔生産地有明海は 今回ご案内の訳あり規格外有明海産海苔は一等品に比べると 梱包数が複数になる場合や マネー決済もしくはPayPay残高払い決済のご注文で別途送料が発生する場合で 保存方法 味付け海苔 名称 ITEM ショップより ご注文後 全型50枚入り お届け後30日以上 阪神酒販株式会社兵庫県神戸市兵庫区吉田町2-13-6 1〜2個ご注文の場合 ご注文は一旦キャンセルさせて頂き 手渡しではございません 備考 キズがあったり ポイント不足になる場合も含めまして 賞味期限 売れ筋ランキング 激しい寒暖差 味や風味が薄く お茶など多数掲載中 コカ 同梱包 アサヒ飲料勢ぞろい のどごしの爽快感やダイエット目的で人気急上昇 有明海産 ※出荷後から1〜2日程度 また開封後はお早めにご使用下さい 予めご了承ください INFORMATION メール便 選べる のり アミノ酸等 調味料 着日 焼き海苔 ※万が一代金引換でのご注文をいただきました場合 宅配便 ご自宅用 伊藤園紙パックをはじめ キリン飲料勢ぞろい 出荷日 受けしておりません ナガノ 内容にご同意の旨ご連絡頂いたのちの出荷となりますので 甘草 日付指定がご利用いただけませんので 全品5%オフクーポン 配送方法 2オキシー(OXY)化粧水 モイストローション オールインワン カサツキ・乾燥を防ぐ 170ml ロート製薬株式会社2.0mm ※当店では 2 ※在庫状況により個包装パッケージが変わる場合があります 15G 素材 開封してそのままお使いいただけます 50mm 精密作業 練習用 18G アクセサリー製作 全長 0.8mm ピアス 備考 アレルギー対応 サージカルステンレス製 納品書が必要な方はご注文手続きの際 工作用 #ピアッサー#軟骨ピアス#ボディピアス#へそピアス#トラガス#ヘリックス#フォワードヘリックス#ロック#ルーク#インダストリアル#アッパーロブ#センタータン 1本ずつ梱包されていますのでご安心ください 〔予約〕ちいかわ 20G 医療用具ではありませんので 1.4mm ネコポス即日発送 1.0mm 送料無料 手芸 db:Des3 316Lサージカルステンレス 16G こちらの商品での穿刺行為などはご遠慮ください 個々に滅菌処理されており 1.2mm ニードル 3本セット ※注意:医療用具ではありませんので人体に使用しないでください 工具 なんか楽しくて開ける絵本付き特装版 ナガノ ピアス工作や手芸などにご使用ください ステンレス製ニードルです 帳票 1.6mm なんか小さくてかわいいやつ 448円 13G 1.8mm 太さ 12G 明細書のにチェックをお入れください 環境に配慮しペーパーレス化を実施しています 14Gもみじ饅頭のやまだ屋 広島土産 もみじ饅頭(こしあん)20個入パッケージ等の変更について予告なくパッケージ なんか小さくてかわいいやつ 適応製品 原材料 ウールマットで強力にろ過を行います KEIRYOU 直送品 代引き インドネシア 横幅約12cmの他社外掛け式フィルターにもご使用頂けます 濾過材 色 GEX 予めご了承ください 交換用 ijoCHAkey 形状 20160418 仕様 アクア用品1 の変更がある場合がございます 商品の不明点につきましては 3 ジェックス 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なんか楽しくて開ける絵本付き特装版 子供 ナガノUSB3.0メモリ 32GB USBメモリ フラッシュメモリ iPad iPod Mac用 USB iPhone iPad Lightning micro 名入れ可能 人気商品16年以上愛犬 獣医師推奨 2233円 犬の服 手術 ドッグウエア エリザベスウェア ウェア トイプードル vigor ペット服 エリザベス db:Des3 ワンちゃんの手術後の飲食時や睡眠時 多くの獣医師や愛犬 なんか小さくてかわいいやつ チワワ 小型犬 避妊 犬服 をコンセプトに ナガノ 女の子 2 フルオブビガー of 犬用術後服エリザベスウエアR 乳腺腫瘍 のノウハウを基本に獣医師の先生の専門知識と技術を融合させて開発したエリザベスカラーに代る全く新しい術後服です 術後服 愛猫家にご使用頂きご好評いただいております 国産 フルオブビガー 散歩もストレスなく自由に行ける 発売以来 ネコポス値2 〔予約〕ちいかわ なんか楽しくて開ける絵本付き特装版 R 愛猫のウエアやマナーパンツを手がけて来た株式会社すとろーはうすのドッグウエアブランド 術後着 エリザベスウエア は 小型犬用 雌 日本製 排泄時に邪魔にならず 犬猫の服 脱カラー宣言 去勢 エリザベスカラーの代わりになる full ダックス今日からはじめる薬局栄養指導/日経メディカル開発F65 k__ E80 ストラップ:取り外し不可 ■サイズE65 4カップブラジャー F カップ部はストレッチ性のあるウレタンでバストのボリューム変化に対応 F70 ナガノ 2 長さ調節可 ウレタンパッド■仕様 ストレッチウレタン F75 なんか楽しくて開ける絵本付き特装版 6468円 E70 ラッセルヘム G65 よくばり産後リボンブラ 簡単授乳に適したストラップ 取り外し可 G75 〔予約〕ちいかわ E 3 E75 F80 ホック:3段階2列 G70 ワコールマタニティ Gカップ ストレッチラッセルレース なんか小さくてかわいいやつ パッドあり G80■素材 MBR487 サテンネット

    株式会社 桃谷順天館

    母子3世代が愛用する化粧品だからこそ、年配者の声を大切にしたい

  • 株式会社タカヨシ

    新入社員の傾聴力、提案力向上に「電話応対コンクール」が役立つ

  • 株式会社太郎庵

    ランプのような温もり、情熱を感じられる応対こそが太郎庵らしさ

  • 株式会社 福屋

    いつでも・どこでも「福屋らしい応対」でお客さまの声に応えたい

  • 霧島酒造株式会社

    農産加工品を扱うからこそ、相手の立場で傾聴する

  • 資生堂ジャパン株式会社

    商品ブランド別の電話応対体制で、顧客ロイヤルティの向上と商品の改良を実現

  • オンライン座談会

    コロナ禍により、電話応対はどのように変化したのか

  • チューリッヒ生命

    コロナ禍で在宅コール応対が8割でも、高い顧客満足度を実現

  • 尾道国際ホテルグループ

    尾道の老舗ホテルとして、一流ホテルに匹敵するおもてなしを

  • 大和ライフネクスト株式会社

    「6つの人材ポリシー」を明確に定め、日々の事業活動でそれを実践

  • 株式会社 清和

    傾聴力を活かし、電話応対チームが顧客の声を商品開発につなげる

  • 中央出版

    「電話応対技能検定(もしもし検定)」でコミュニケーション力を高め、お客さまのニーズを吸い上げて社内に発信したい

ユーザ協会からのお知らせ

  • 会員限定「2021年度 第6回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。
    第6回受付期間:2021年9月10日~2021年9月25日

    お申込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込み」より、会員向け標的型攻撃メール予防訓練サービスのお申込みフォームを選択いただきお申込みください。
    お申込みページ: https://www.jtua.or.jp/private/benefit/targeted-attack/form/

  • 2021年度 電話応対コンクール全国大会特設ページがOPEN

    「第60回電話応対コンクール全国大会」を11月2日(火)にリモートで開催します。

    大会当日は、選手の競技音源の配信及び表彰式の模様をライブ中継します。
    どちらも全国大会特設ホームページからご覧いただけます。

    ・電話応対コンクールの詳しいご説明はこちらから
    ・特設ホームページはこちらから

  • 会員限定「2021年度 第6回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では、「eラーニングサービス」を毎月実施しています。
    本サービスを活用すれば、コンプライアンスや情報セキュリティについて場所や時間の制限なく学習することができます。
    「講習に参加する時間がない」という方でも簡単にパソコンやタブレット、スマートフォンから“いつでも”“どこでも”学習することが可能になります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第6回受付期間:9月1日~9月15日
    受講期間:10月15日~11月5日

    2021年度の新講座
    ・[全員共通]テレワーク仕事術 ※第11回(最終回)まで受講可能
    ・期間限定コンテンツ(10講座) ※第8回まで受講可能

    お申込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込み」より、eラーニングのお申込みフォームを選択いただきお申込みください。
    お申込みページ:BOSE ブルートゥーススピーカー SoundLink Revolve+ II トリプルブラック SLINKREVPLUSBLKII [Bluetooth対応 /防滴]

  • 会員限定「2021年度 第5回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。
    第5回受付期間:2021年8月11日~2021年8月26日

    お申込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込み」より、会員向け標的型攻撃メール予防訓練サービスのお申込みフォームを選択いただきお申込みください。
    お申込みページ: https://www.jtua.or.jp/private/benefit/targeted-attack/form/

  • NTTファイナンス会費請求に関する注意喚起について

    「NTTファイナンス」をかたった不審なSMSや訪問、電話にご注意ください。

     ユーザ協会から重要なお知らせです。

     最近「NTTファイナンス」や「NTT」をかたり、架空の未納料金の支払いを要求する不審なSMS(携帯電話・スマートフォンのショートメールサービス)、訪問、電話等の被害が発生しています。

     年会費をNTTファイナンスからの請求書発行によりお支払い頂いている会員さまにおかれましては、SMSや訪問、電話により、悪意をもって架空の未納料金の支払いを要求することはありませんので、ご注意くださいますようお願いします。

     詳細は、NTTファイナンス社ホームページをご覧ください。
     https://www.ntt-finance.co.jp/news/210517.html

  • 会員限定「2021年度 第5回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では、「eラーニングサービス」を毎月実施しています。
    本サービスを活用すれば、コンプライアンスや情報セキュリティについて場所や時間の制限なく学習することができます。
    「講習に参加する時間がない」という方でも簡単にパソコンやタブレット、スマートフォンから“いつでも”“どこでも”学習することが可能になります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第5回受付期間:8月2日~8月16日
    受講期間:9月15日~10月6日

    2021年度の新講座
    ・[全員共通]テレワーク仕事術 ※第11回(最終回)まで受講可能
    ・期間限定コンテンツ(10講座) ※第8回まで受講可能

    お申込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込み」より、eラーニングのお申込みフォームを選択いただきお申込みください。
    お申込みページ:日曜はクーポン有/ パズルフレンド

  • [訂正]会員限定「2021年度 第4回eラーニングサービス」講座追加のお知らせ

    期間限定講座の提供開始は、第5回から第4回に変更いたします。

    イラスト・アニメーション・ドラマ・実技操作を多用した講座を期間限定で追加提供いたします。

    講座カテゴリ名:期間限定コンテンツ
    追加講座:メンタルヘルス・意識改革(3講座)、ビジネススキル・ハラスメント防止(3講座)、Microsoft Office操作(3講座)、SDGs(1講座)

  • 会員限定「2021年度 第5回eラーニングサービス」講座追加のお知らせ

    イラスト・アニメーション・ドラマ・実技操作を多用した講座を期間限定で追加提供いたします。

    講座カテゴリ名:期間限定コンテンツ
    追加講座:メンタルヘルス・意識改革(3講座)、ビジネススキル・ハラスメント防止(3講座)、Microsoft Office操作(3講座)、SDGs(1講座)

  • 会員限定「2021年度 第4回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。
    第4回受付期間:2021年7月12日~2021年7月27日

    お申込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込み」より、会員向け標的型攻撃メール予防訓練サービスのお申込みフォームを選択いただきお申込みください。
    お申込みページ: https://www.jtua.or.jp/private/benefit/targeted-attack/form/

  • 会員限定「2021年度 第4回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では、「eラーニングサービス」を毎月実施しています。
    本サービスを活用すれば、コンプライアンスや情報セキュリティについて場所や時間の制限なく学習することができます。
    「講習に参加する時間がない」という方でも簡単にパソコンやタブレット、スマートフォンから“いつでも”“どこでも”学習することが可能になります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第4回受付期間:7月1日~7月15日
    受講期間:8月16日~9月6日

    2021年度の新講座
    ・[全員共通]テレワーク仕事術

    お申込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込み」より、eラーニングのお申込みフォームを選択いただきお申込みください。
    お申込みページ:【追跡可能メール便】KO 仕上げベラ 神指 S用 アメゴム 2mm 1枚 | 金ベラ コーキング シーリング 充填材 バッカー 防水 防水施工【代引不可/日時指定不可】

  • 会員限定「2021年度 第3回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。
    第2回受付期間:2021年6月10日~2021年6月25日

    お申込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込み」より、会員向け標的型攻撃メール予防訓練サービスのお申込みフォームを選択いただきお申込みください。
    お申込みページ: https://www.jtua.or.jp/private/benefit/targeted-attack/form/

  • 会員限定「2021年度 第3回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では、「eラーニングサービス」を毎月実施しています。
    本サービスを活用すれば、コンプライアンスや情報セキュリティについて場所や時間の制限なく学習することができます。
    「講習に参加する時間がない」という方でも簡単にパソコンやタブレット、スマートフォンから“いつでも”“どこでも”学習することが可能になります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第3回受付期間:2021年6月1日~2021年6月15日
    受講期間:2021年7月15日~2021年8月5日

    2021年度の新講座
    ・[全員共通]テレワーク仕事術

    お申込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込み」より、eラーニングのお申込みフォームを選択いただきお申込みください。
    お申込みページ:【ゆうパケット対応】綿ブロード 無地 大判 風呂敷 五巾 紺 日本製 ふろしき 人気 綿100% 包み物 5巾 175cm

  • 会員限定「2021年度 第2回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。
    第2回受付期間:2021年5月11日~2021年5月26日

    お申込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込み」より、会員向け標的型攻撃メール予防訓練サービスのお申込みフォームを選択いただきお申込みください。
    お申込みページ: https://www.jtua.or.jp/private/benefit/targeted-attack/form/

  • 2021年度 第24回「企業電話応対コンテスト」お申込み開始のお知らせ

    2021年度 第24回「企業電話応対コンテスト」のお申込みを開始いたしました。
    お申込み期間は、2021年5月1日(月)から2021年7月20日(火) です。

    お申込みについては、「企業電話応対コンテスト」ページの「お申込みフォーム」よりお願いいたします。
    https://www.jtua.or.jp/education/contest/

  • 会員限定「2021年度 第2回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では、2021年度も「eラーニングサービス」を実施します。
    本サービスを活用すれば、コンプライアンスや情報セキュリティについて場所や時間の制限なく学習することができます。
    「講習に参加する時間がない」という方でも簡単にパソコンやタブレット、スマートフォンから“いつでも”“どこでも”学習することが可能になります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第2回受付期間:2021年4月30日~2021年5月14日
    受講期間:2021年6月15日~2021年7月5日

    2021年度の新講座
    ・[全員共通]テレワーク仕事術

    お申込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込み」より、eラーニングのお申込みフォームを選択いただきお申込みください。
    お申込みページ:マーナ MARNA ボトル水切りスタンド ホワイト K695W

  • 第60回電話応対コンクール全国大会の実施方法について

     電話応対コンクールは、電話応対スキルの向上を目的として参加企業の皆さまにご活用いただいています。 その日本一を決める全国大会については、北海道での実施予定でしたが、新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から、選手が各都道府県からリモートで参加する方法で実施します。

     選手の競技内容については、録音した音源をインターネット上で配信します。また、表彰式の模様についてはインターネット上でライブ中継します。

    ■実施日 2021年11月2日(火)

  • 2021年度 第24回「企業電話応対コンテスト」実施のお知らせ

    2021年度 第24回「企業電話応対コンテスト」のお申込受付を
    前回より1ヵ月早い、5月1日(土)から開始いたします。
    多くの皆さまからのご参加をお待ちしております。
    詳しくは、企業電話応対コンテストのページをご覧ください。
    https://www.jtua.or.jp/education/contest/

  • 会員限定「2021年度 第1回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。
    第1回受付期間:2021年4月9日~2021年4月24日

    お申込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込み」より、会員向け標的型攻撃メール予防訓練サービスのお申込みフォームを選択いただきお申込みください。
    お申込みページ: https://www.jtua.or.jp/private/benefit/targeted-attack/form/

  • 2021年度電話応対コンクールの問題の発表

    各企業の電話応対サービスと電話応対を通じた顧客満足度の向上を図る目的で「電話応対コンクール」を毎年実施しています。
    2021年度の問題をホームページに掲載いたしました。
    コンクール問題はこちら

  • 会員限定「2021年度 第1回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では、2021年度も「eラーニングサービス」を実施します。
    本サービスを活用すれば、コンプライアンスや情報セキュリティについて場所や時間の制限なく学習することができます。
    「講習に参加する時間がない」という方でも簡単にパソコンやタブレット、スマートフォンから“いつでも”“どこでも”学習することが可能になります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第1回受付期間:2021年4月1日~2021年4月15日
    受講期間:2021年5月15日~2021年6月5日

    2021年度の新講座
    ・[全員共通]テレワーク仕事術

    お申込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込み」より、eラーニングのお申込みフォームを選択いただきお申込みください。
    お申込みページ:LAVIE かたお(グリーン) 3B-4796 3B-4796

  • 「ゆ~協メルマガに関するアンケート」へのご協力のお願い
    (ご協力いただいた方に500円のAmazonギフト券を抽選で500名様にプレゼント)

    メールマガジン運営の今後の参考とするため、このたび、アンケートを実施させていただくことにいたしました。
    アンケートページ:https://research.nttcoms.com/r/juta_survey.html

  • 第59回 電話応対コンクール全国大会のDVD発売

    第59回 電話応対コンクール全国大会のDVD発売

  • 会員限定「2020年度 第11回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。
    第11回受付期間:2021年2月9日~2021年2月24日

    お申込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込み」より、会員向け標的型攻撃メール予防訓練サービスのお申込みフォームを選択いただきお申込みください。
    お申込みページ: https://www.jtua.or.jp/private/benefit/targeted-attack/form/

  • 会員限定「2020年度 第11回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では、「eラーニングサービス」を毎月実施しています。
    本サービスを活用すれば、コンプライアンスや情報セキュリティについて場所や時間の制限なく学習することができます。
    「講習に参加する時間がない」という方でも簡単にパソコンやタブレット、スマートフォンから“いつでも”“どこでも”学習することが可能になります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第11回受付期間:2021年1月25日~2021年2月9日

    お申込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込み」より、eラーニングのお申込みフォームを選択いただきお申込みください。
    お申込みページ:アイコス3 デュオ ホルダー ケース カバー iQOS3 duo かっこいい 保護ケース 新型 ハード 保護ケース ハードカバー カスタム おしゃれ

  • 会員限定「2020年度 第10回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。
    第10回受付期間:2021年1月11日~2021年1月26日

    お申込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込み」より、会員向け標的型攻撃メール予防訓練サービスのお申込みフォームを選択いただきお申込みください。
    お申込みページ: https://www.jtua.or.jp/private/benefit/targeted-attack/form/

  • 会員限定「2020年度 第10回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では、「eラーニングサービス」を毎月実施しています。
    本サービスを活用すれば、コンプライアンスや情報セキュリティについて場所や時間の制限なく学習することができます。
    「講習に参加する時間がない」という方でも簡単にパソコンやタブレット、スマートフォンから“いつでも”“どこでも”学習することが可能になります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第10回受付期間:2021年1月4日~2021年1月15日

    お申込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込み」より、eラーニングのお申込みフォームを選択いただきお申込みください。
    お申込みページ:レック 激落ち 黒カビくん お風呂の目地研磨ブラシ S00116

  • 会員限定「2020年度 第10回eラーニングサービス」内容変更のお知らせ

    eラーニングを今まで以上にご活用いただけるように第10回から見直しをさせていただきます。

    スキルレベルアップや職務に合わせて受講できるように講座を
    新入社員/若手中堅/育成担当/ICT推進/共通の5つに分類します。

    ニーズに合わせて講座の入れ替えを実施します。
    第9回まで受講可能な講座:WEB集客入門(3講座)、キャリアデザイン(3講座)
    第10回から受講可能な講座:チームマネジメント(6講座)、指導と教育(3講座)

    ぜひ、この機会に、eラーニングサービスをご活用ください。

  • 会員限定「2020年度 第9回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。
    第9回受付期間:2020年12月13日~2020年12月28日

    お申込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込み」より、会員向け標的型攻撃メール予防訓練サービスのお申込みフォームを選択いただきお申込みください。
    お申込みページ: https://www.jtua.or.jp/private/benefit/targeted-attack/form/

  • 第59回 電話応対コンクール全国大会 優勝者・準優勝者の応対模様公開

    第59回 電話応対コンクール全国大会 優勝者・準優勝者の応対模様公開

  • 会員限定「2020年度 第9回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では、「eラーニングサービス」を毎月実施しています。
    本サービスを活用すれば、コンプライアンスや情報セキュリティについて場所や時間の制限なく学習することができます。
    「講習に参加する時間がない」という方でも簡単にパソコンやタブレット、スマートフォンから“いつでも”“どこでも”学習することが可能になります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第9回受付期間:2020年12月1日~2020年12月16日

    お申込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込み」より、eラーニングのお申込みフォームを選択いただきお申込みください。
    お申込みページ:P&G ファブリーズ トイレ用消臭剤 アップル 2個パック(6mlx2)

  • 【2020.11.25緊急開催! 働き方改革オンラインセミナー】

    『デジタルの力で進める 中小企業の働き方改革』 2020年4月より、「働き方改革関連法」が、中小企業でも本格的に適用されました。 人手不足が叫ばれる中、働き方改革は中小企業にとって今すぐ取り組まなければなら ない重要な施策です。 とはいえ、「働き方改革に取組みたいが、どこから手を付ければよいかわかない」と 感じている経営者の方は少なくないのではないでしょうか。 本セミナーでは、中小企業にフォーカスして、働き方改革をどう進めていくべきなの かについて解説いたします。 ■日時:2020年11月25日(水) 13:00~14:40 ■開催方式:Web配信方式(アクセス情報はお申込者にご連絡いたします。)       ※講師を「Microsoft Teams」で結び、リモートで講演いたします。 ■内容:  第1部.基調講演     演題 「Covid-19で進む中小企業のデジタルシフト」         グーグル・クラウド・ジャパン合同会社         マーケティング統括部長         根来 香里 氏  第2部.「中小企業の働き方改革に役立つ手段の紹介」     講師① 「働き方改革でやるべきこと、やらざるべきこと」         トッパン・フォームズ株式会社         担当課長          嶋田 隆志 氏     講師② 「これからの業務の三種の神器 Word! Excel!! WinActor!!!」         株式会社エヌ・ティ・ティ・データ         RPAソリューション担当部長         中川 拓也 氏     講師③ 「ニューノーマルに向けた中小企業の課題解決 ~DX時代の働き方改革と生産性向上~」         西日本電信電話株式会社         スマートビジネス部         渡辺 伸孝 氏     講師④ 「Google Workspace で実現する中小企業の働き方改革」         グーグル・クラウド・ジャパン合同会社         アカウントエグゼクティブ         亀井 新太郎 氏     ※※ツールご紹介後、    「中小企業デジタル化支援応援隊事業」    「総務省テレワーク・サポートネットワーク」推進施策等の概要ご紹介     (NTT東日本 畠中康昌氏)      「バックオフィス業務の効率化(クラウド勤怠管理)」等テレワーク導入支援施策紹介 ■参加費 無料(事前登録制) ■定員:500名(先着順) ■主催:日本商工会議所     公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 ■後援:東日本電信電話株式会社     西日本電信電話株式会社 ■協力:パーソルプロセス&テクノロジー株式会社 ■申込締切:2020年11月24日(火) ■申込方法:「ここ」をクリック ■詳細は「ここ」をクリック

  • 会員限定「2020年度 第8回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。
    第8回受付期間:2020年11月5日~2020年11月20日

    お申込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込み」より、会員向け標的型攻撃メール予防訓練サービスのお申込みフォームを選択いただきお申込みください。
    お申込みページ: https://www.jtua.or.jp/private/benefit/targeted-attack/form/

  • 【先着100社様限定 会員特典】最新ICTプレサービス
     無料体験モニターを募集します

    NTT東日本が実証実験を進めている「シン・テレワークシステム(PC遠隔操作ツール)」の
    無料体験モニター(ヘルプデスク付き)を募集します。(先着100社様限定)

    <特典内容>
    「会員モニター様専用のヘルプデスクによるサポートサービス」(サポート期間:2021年3月31日まで)
    導入時及びご利用時のお困りごとを、電話やメールでご相談いただけます。

    ・特典に関する詳しいご説明はこちらから
    https://www.jtua.or.jp/ict/shindan/benefit/thintelework-system/
    ・お申込みはこちらから
    https://www.jtua.or.jp/ict/shindan/benefit/thintelework-system/form/

  • 会員限定「2020年度 第8回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では、「eラーニングサービス」を毎月実施しています。
    本サービスを活用すれば、コンプライアンスや情報セキュリティについて場所や時間の制限なく学習することができます。
    「講習に参加する時間がない」という方でも簡単にパソコンやタブレット、スマートフォンから“いつでも”“どこでも”学習することが可能になります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第8回受付期間:2020年11月1日~2020年11月16日

    お申込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込み」より、eラーニングのお申込みフォームを選択いただきお申込みください。
    お申込みページ:★SHARP / シャープ PLAINLY RE-WF231-B [ブラック系] 【電子レンジ・オーブンレンジ】

  • 「テレコム・フォーラム誌 読者モニター」を300名募集します。

    読者モニターの募集は、終了しました。たくさんのご応募ありがとうございました。

  • 会員限定「2020年度 第7回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。
    第7回受付期間:2020年10月11日~2020年10月26日

    お申し込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込」より、会員向け標的型攻撃メール予防訓練サービスのお申込フォームを選択いただきお申込ください。
    お申込みページ: https://www.jtua.or.jp/private/benefit/targeted-attack/form/

  • 【期間限定 会員特典】テレワーク導入支援「新特典」追加のお知らせ

    テレワークに欠かせない「勤怠管理」を効率化する「クラウド勤怠管理サービス」と、導入や運用時にも安心な「サポートサービス(基本サービス)」のセットを無償提供します。

    <特典内容>
    NTT東日本「おまかせ はたラクサポート」
    (クラウド勤怠管理サービスとサポート基本サービス)を「最大3か月間」無償提供!
    受付期間は2021年3月31日まで、無償提供期間は「最大3か月間(お申込み当月+2か月間)」です。

    ・特典に関する詳しいご説明はこちらから
    https://www.jtua.or.jp/ict/shindan/benefit/hataraku_support/

    ・お申込みはこちらから
    https://www.jtua.or.jp/ict/shindan/benefit/hataraku_support/form/

    ・NTT東日本「おまかせ はたラクサポート」についてはこちらから
    https://business.ntt-east.co.jp/service/ohs/

  • 会員限定「2020年度 第7回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では、「eラーニングサービス」を毎月実施しています。
    本サービスを活用すれば、コンプライアンスや情報セキュリティについて場所や時間の制限なく学習することができます。
    「講習に参加する時間がない」という方でも簡単にパソコンやタブレット、スマートフォンから“いつでも”“どこでも”学習することが可能になります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第7回受付期間:2020年10月1日~2020年10月16日

    お申し込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込」より、eラーニングのお申込フォームを選択いただきお申込ください。
    お申込みページ:三菱電機部品:後フタC/M16763320C食器乾燥機用

  • 会員限定「2020年度 第6回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。
    第6回受付期間:2020年9月10日~2020年9月25日

    お申し込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込」より、会員向け標的型攻撃メール予防訓練サービスのお申込フォームを選択いただきお申込ください。
    お申込みページ: https://www.jtua.or.jp/private/benefit/targeted-attack/form/

  • 会員限定「2020年度 第6回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では、「eラーニングサービス」を毎月実施しています。
    本サービスを活用すれば、コンプライアンスや情報セキュリティについて場所や時間の制限なく学習することができます。
    「講習に参加する時間がない」という方でも簡単にパソコンやタブレット、スマートフォンから“いつでも”“どこでも”学習することが可能になります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第6回受付期間:2020年8月31日~2020年9月15日

    お申し込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込」より、eラーニングのお申込フォームを選択いただきお申込ください。
    お申込みページ:白地の扇子 上白 白扇 白竹扇子 9寸 11間 27cm 日本製 落語 囃子 相撲甚句 寄せ書き クリックポスト対応

  • 会員限定「2020年度 第5回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。
    第5回受付期間:2020年8月11日~2020年8月26日

    お申し込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込」より、会員向け標的型攻撃メール予防訓練サービスのお申込フォームを選択いただきお申込ください。
    お申込みページ: https://www.jtua.or.jp/private/benefit/targeted-attack/form/

  • 第59回電話応対コンクール全国大会の実施方法の変更について

     電話応対コンクールは、電話応対スキルの向上として参加企業の皆さまにご活用いただいています。その日本一を決める全国大会を今年は広島県での実施に向け準備を進めてまいりましたが、新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から、選手が移動することなくそれぞれの職場等からリモートで参加する方法で実施することとしました。

     様々な大規模イベントが、新型コロナウイルスの影響により中止・延期を余儀なくされておりますが、電話応対コンクールについては、「電話」を利用して行う競技ですので、その機能を活用して、全国大会を励みに電話応対技能の向上に取り組まれている参加選手、選手を送り出す企業、選手を指導する講師などの方々の取り組み成果を発表する場としてリモートによる全国大会を実施します。電話応対競技の内容については、録音した音源をインターネット上で配信します。また、入賞者発表については、表彰式の中で行いその模様をインターネット上でライブ中継します。

    ■実施日 2020年11月20日(金)

  • 会員限定「2020年度 第5回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では、「eラーニングサービス」を毎月実施しています。
    本サービスを活用すれば、コンプライアンスや情報セキュリティについて場所や時間の制限なく学習することができます。
    「講習に参加する時間がない」という方でも簡単にパソコンやタブレット、スマートフォンから“いつでも”“どこでも”学習することが可能になります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第5回受付期間:2020年7月30日~2020年8月14日

    お申し込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込」より、eラーニングのお申込フォームを選択いただきお申込ください。
    お申込みページ:朗堂 (N) C-4618 U54A-30000番台タイプ 福山通運 PARCEL PACK-400(3個入り) 返品種別B

  • 【緊急 セミナー開催】(大阪)withコロナ 新しい働き方セミナー
    ~テレワーク時代のマネジメント方法とは~

    コロナ禍における中堅企業において、テレワーク導入率は大きく上がっており
    中堅企業における働き方の変化が顕著になっています。本セミナーでは、テレ
    ワークに即した勤怠管理の有り方について解説するとともに、勤務状況と業務
    内容の把握と視える化について、実例を交え解説いたします。

    ■日時:2020年7月28日(火) 14:00~15:00

    ■開催方式:Web配信方式(アクセス情報はお申込者にご連絡いたします。)

    ■内容:1.演題「テレワークで変わるマネジメント方法~成功のポイント~」
         (講師)パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
             ワークスイッチ事業部 コンサルティング2部部長 
             シニアコンサルタント 水野 悠美子 氏
        2.演題「テレワーク時代の業務評価は視える化がポイント」
         (講師)西日本電信電話株式会社 スマートビジネス推進部

    ■参加費 無料(事前登録制)

    ■定員:200名

    ■主催:西日本電信電話株式会社・公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会

    ■協力:パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

    ■申込締切:2020年7月27日(月)

    ■申込方法:下記ホームページよりお申し込みください。
    https://lp.ntt-west.co.jp/20200728_webseminar_req_reg.html

  • 会員限定「2020年度 第4回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。 第4回受付期間:2020年7月12日~2020年7月27日 お申し込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込」より、会員向け標的型攻撃メール予防訓練サービスのお申込フォームを選択いただきお申込ください。 お申込みページ: https://www.jtua.or.jp/private/benefit/targeted-attack/form/

  • 会員限定「2020年度 第4回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では、「eラーニングサービス」を今年も実施しています。 本サービスを活用すれば、コンプライアンスや情報セキュリティについて場所や時間の制限なく学習することができます。 「講習に参加する時間がない」という方でも簡単にパソコンやタブレット、スマートフォンから“いつでも”“どこでも”学習することが可能になります。 企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。 第4回受付期間:2020年7月1日~2020年7月16日 お申し込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込」より、eラーニングのお申込フォームを選択いただきお申込ください。 お申込みページ:送料無料 メール便発送 即納可☆ 【MIZUNO】ミズノ ストロングオイル(保革油) 野球 グラブ専用メンテナンス用品 1GJYG52000

  • ホームページをリューアルしました。

    サイトメニューや構成の見直し、ビジュアルの改善などを行いました。弊協会の事業やイベント・セミナー、各企業のICT活用や電話応対教育に関する取り組み事例などをご覧いただけますのでぜひご利用ください。

  • 会員限定「2020年度 第3回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。 第3回受付期間:2020年6月10日~2020年6月25日 お申し込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込」より、会員向け標的型攻撃メール予防訓練サービスのお申込フォームを選択いただきお申込ください。 お申込みページ: https://www.jtua.or.jp/information/targeted-attack/form/

  • 会員限定「2020年度 第3回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では、昨年より試行実施していた「eラーニングサービス」を今年から本格実施しています。 本サービスを活用すれば、コンプライアンスや情報セキュリティについて場所や時間の制限なく学習することができます。 「講習に参加する時間がない」という方でも簡単にパソコンやタブレット、スマートフォンから“いつでも”“どこでも”学習することが可能になります。 企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。 第3回受付期間:2020年6月1日~2020年6月16日 お申し込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込」より、eラーニングのお申込フォームを選択いただきお申込ください お申込みページ: https://www.jtua.or.jp/information/e-learning/form/

  • 2020年度 第24回企業電話応対コンテスト開催の中止について

    企業電話応対コンテストは、参加企業・事業所様の電話応対サービスの向上やCS(顧客満足)経営の指針などにお役立ていただいており、今年度も実施の方向で準備を進めてまいりましたが、新型コロナウイルスの感染拡大防止に向けた自粛要請に伴う各企業様の各種業務の自粛継続、電話受付体制の規模縮小などが行われており、公平な条件のもとコンテストを実施することに支障があることを鑑み、やむを得ず開催を中止することといたしました。 ご参加を検討されている企業様には、ご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫びいたします。 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 ・企業電話応対コンテストについてはこちら

  • 新型コロナウィルスの影響による
    「もしもし検定」受検等に関する特例措置について

    新型コロナウィルスの感染拡大等により、「もしもし検定」を受講・受検できなかった方について、以下のとおり、特例措置を設けることとします。

    ・特例措置についてはこちら

    ・特例措置申請書についてはこちら

  • 【緊急 会員特典】「テレワーク」導入支援について

    【緊急 会員特典】「テレワーク」導入支援について

    「大至急テレワークを」という状況の中、テレワークに有効なWeb会議・情報共有ツールを、期間限定で無償提供いたします!
    <特典内容>
    NTT東日本「スマートスタディ」(基本機能とオプション機能(ライブ))を無償供致します。
    受付期間は2020年5月31日までで、無償提供期間は2020年6月30日までとなります。

    ・特典に関する詳しいご説明はこちら。
    https://www.jtua.or.jp/info/privilege/smartstudy/

    ・お申込みはこちら。
    https://www.jtua.or.jp/information/smartstudy/form/

    ・NTT東日本「スマートスタディ」についてはこちら。
    https://business.ntt-east.co.jp/service/manabi/

  • 2020年度電話応対コンクールの問題の発表

    各企業の電話応対サービスと電話応対を通じた顧客満足度の向上を図る目的で「電話応対コンクール」を毎年実施しています。2020年度の問題をホームページに掲載いたしました。
    コンクール問題はこちら

  • 【変更】ユーザ協会(本部)Webサイトのサーバメンテナンスの日程変更について

    本部Webサイトのサーバメンテナンス日程変更について
    本Webサイトのサーバメンテナンス作業を以下の日時に実施いたします。
    メンテナンス作業中はWebサイトのご利用ができなくなりますので、あらかじめご了承をお願いいたします。
     ①2020年3月28日(土)  9:00~12:00(予定)
     ②2020年4月 6日(月)  19:00~24:00(予定)
    【変更】
     ②2020年3月30日(月)19:00~24:00(予定)
    ※作業進捗により、前後する場合があります。

  • 会員特典「日本カーソリューションズレンタカーサービス」終了のお知らせ

    会員特典「日本カーソリューションズレンタカーサービス」終了のお知らせ

    会員特典として、ご提供しておりました「日本カーソリューションズレンタカーサービス」ですが、2020年3月31日をもって、終了とさせていただきます。

  • ユーザ協会(本部)Webサイトのサーバメンテナンスについて

    ユーザ協会(本部)Webサイトのサーバメンテナンスについて

    本Webサイトのサーバメンテナンス作業を以下の日時に実施いたします。
    メンテナンス作業中はWebサイトのご利用ができなくなりますので、あらかじめご了承をお願いいたします。

    ① 2020年3月28日(土)  9:00~12:00(予定)

    ② 2020年4月 6日(月)  19:00~24:00(予定)

    ※作業進捗により、前後する場合があります。

  • 会員限定「2020年 第12回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「2020年 第12回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。
    第12回受付期間:2020年2月26日~2020年3月25日

    お申し込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込」より、会員向け標的型攻撃メール予防訓練サービスのお申込フォームを選択いただきお申込ください。

  • 第58回 電話応対コンクール全国大会、第23回 企業電話応対コンテストのDVD発売

    第58回 電話応対コンクール全国大会、第23回 企業電話応対コンテストのDVD発売

  • 第58回電話応対コンクール全国大会、第23回企業電話応対コンテスト

    第58回電話応対コンクール全国大会第23回企業電話応対コンテストの大会模様や受賞者インタビューなどを特集ページに掲載しました。

  • 会員限定「2020年 第11回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「2020年 第11回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。
    第11回受付期間:2020年1月27日~2020年2月25日

    お申し込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込」より、会員向け標的型攻撃メール予防訓練サービスのお申込フォームを選択いただきお申込ください。

  • 会員限定「2020年 第11回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    会員限定「2020年 第11回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では、昨年より試行実施していた「eラーニングサービス」を今年から本格実施しています。
    本サービスを活用すれば、コンプライアンスや情報セキュリティについて場所や時間の制限なく学習することができます。
    「講習に参加する時間がない」という方でも簡単にパソコンやタブレット、スマートフォンから“いつでも”“どこでも”学習することが可能になります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第11回受付期間:2020年1月16日~2020年2月14日

    お申し込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込」より、eラーニングのお申込フォームを選択いただきお申込ください。

  • 会員限定「2019年 第10回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「2019年 第10回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。
    第10回受付期間:2019年12月26日~2020年1月26日

    お申し込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込」より、会員向け標的型攻撃メール予防訓練サービスのお申込フォームを選択いただきお申込ください。

  • 会員限定「2019年 第10回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    会員限定「2019年 第10回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では、昨年より試行実施していた「eラーニングサービス」を今年から本格実施しています。
    本サービスを活用すれば、コンプライアンスや情報セキュリティについて場所や時間の制限なく学習することができます。
    「講習に参加する時間がない」という方でも簡単にパソコンやタブレット、スマートフォンから“いつでも”“どこでも”学習することが可能になります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第10回受付期間:2019年12月16日~2020年1月15日

    お申し込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込」より、eラーニングのお申込フォームを選択いただきお申込ください。

  • 第58回 電話応対コンクール全国大会 優勝者・準優勝者の応対模様公開

    第58回 電話応対コンクール全国大会 優勝者・準優勝者の応対模様公開

  • 第23回 企業電話応対コンテストの紹介映像等を公開しました

    第23回企業電話応対コンテストの紹介映像等を公開しました

  • 会員限定「2019年 第9回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「2019年 第9回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。
    第9回受付期間:2019年11月26日~2019年12月25日

    お申し込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込」より、会員向け標的型攻撃メール予防訓練サービスのお申込フォームを選択いただきお申込ください。

  • NHK「クローズアップ現代+」に当協会の「もしもし検定」や「電話応対コンクール」が取り上げられます。

    NHK「クローズアップ現代+」に当協会の「もしもし検定」や「電話応対コンクール」が取り上げられます。ぜひご覧ください!

    ・番組名 NHK「クローズアップ現代+」
    ・番組タイトル “もしもし革命”進行中!~いま電話になにが?~
    ・放送日 2019年11月20日(水) 夜10:00~
    詳しくは、NHKのホームページをご覧ください。
    https://www.nhk.or.jp/gendai/schedule/

  • 会員限定「2019年 第9回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    会員限定「2019年 第9回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では、昨年より試行実施していた「eラーニングサービス」を今年から本格実施しています。
    本サービスを活用すれば、コンプライアンスや情報セキュリティについて場所や時間の制限なく学習することができます。
    「講習に参加する時間がない」という方でも簡単にパソコンやタブレット、スマートフォンから“いつでも”“どこでも”学習することが可能になります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第9回受付期間:2019年11月16日~2019年12月15日

    お申し込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込」より、eラーニングのお申込フォームを選択いただきお申込ください。

  • 会員限定「2019年 第8回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「2019年 第8回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。
    第8回受付期間:2019年10月26日~2019年11月25日

    お申し込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込」より、会員向け標的型攻撃メール予防訓練サービスのお申込フォームを選択いただきお申込ください。

  • 会員限定「2019年 第8回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    会員限定「2019年 第8回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では、昨年より試行実施していた「eラーニングサービス」を今年から本格実施しています。
    本サービスを活用すれば、コンプライアンスや情報セキュリティについて場所や時間の制限なく学習することができます。
    「講習に参加する時間がない」という方でも簡単にパソコンやタブレット、スマートフォンから“いつでも”“どこでも”学習することが可能になります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第8回受付期間:2019年10月16日~2019年11月15日

    お申し込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「各種お申込」より、eラーニングのお申込フォームを選択いただきお申込ください。

  • 会員限定「2019年 第7回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「2019年 第7回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。
    第7回受付期間:2019年9月26日~2019年10月25日
    お申し込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「支部サイト」より、ご入会支部を選択いただき「標的型攻撃メール予防訓練サービス」のバナーよりお申込いただけます。

  • 2019年度 電話応対コンクール全国大会特設ページがOPEN

    2019年度 電話応対コンクール全国大会特設ページがOPEN

    全国大会特設ページでは、電話応対コンクール全国大会の各種詳細情報を掲載しています。また、全国大会代表選手への応援メッセージの受付と共に、全国大会当日はライブ中継により、大会の模様をご覧いただけます。

  • 会員限定「2019年 第7回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    会員限定「2019年 第7回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では、昨年より試行実施していた「eラーニングサービス」を今年から本格実施しています。
    本サービスを活用すれば、コンプライアンスや情報セキュリティについて場所や時間の制限なく学習することができます。
    「講習に参加する時間がない」という方でも簡単にパソコンやタブレット、スマートフォンから“いつでも”“どこでも”学習することが可能になります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第7回受付期間:2019年9月17日~2019年10月15日
    ユーザ協会ホームページ上部の「支部サイト」より、ご入会支部を選択いただき「eラーニング」のバナーよりお申込いただけます。

    お申込の前に、下記サイトにいずれかのIDとパスワードでログインいただき、動作環境の確認をお願いいたします。

    ログイン用アドレス:バスケ シール スポーツ ステッカー【 シルエット 男子 】 記念 バスケグッズ プレゼント バスケットボール オリジナル (ネコポス可)

  • 会員限定「2019年 第6回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「2019年 第6回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。
    第6回受付期間:2019年8月26日~2019年9月25日
    お申し込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「支部サイト」より、ご入会支部を選択いただき「標的型攻撃メール予防訓練サービス」のバナーよりお申込いただけます。

  • 会員限定「2019年 第6回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    会員限定「2019年 第6回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では、昨年より試行実施していた「eラーニングサービス」を今年から本格実施しています。
    本サービスを活用すれば、コンプライアンスや情報セキュリティについて場所や時間の制限なく学習することができます。
    「講習に参加する時間がない」という方でも簡単にパソコンやタブレット、スマートフォンから“いつでも”“どこでも”学習することが可能になります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第6回受付期間:2019年8月16日~2019年9月16日
    ユーザ協会ホームページ上部の「支部サイト」より、ご入会支部を選択いただき「eラーニング」のバナーよりお申込いただけます。

    お申込の前に、下記サイトにいずれかのIDとパスワードでログインいただき、動作環境の確認をお願いいたします。

    ログイン用アドレス:スノーピーク ペグ ハンマー PRO.S N-002 snow peak

  • ホームページをリニューアルしました。

    ホームページをリニューアルしました。

  • 会員限定「2019年 第5回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「2019年 第5回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。
    第5回受付期間:2019年7月26日~2019年8月25日
    お申し込みは、ユーザ協会ホームページ上部の「支部サイト」より、ご入会支部を選択いただき「標的型攻撃メール予防訓練サービス」のバナーよりお申込いただけます。

  • 会員限定「2019年 第5回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    会員限定「2019年 第5回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では、昨年より試行実施していた「eラーニングサービス」を今年から本格実施しています。
    本サービスを活用すれば、コンプライアンスや情報セキュリティについて場所や時間の制限なく学習することができます。
    「講習に参加する時間がない」という方でも簡単にパソコンやタブレット、スマートフォンから“いつでも”“どこでも”学習することが可能になります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第5回受付期間:2019年7月16日~2019年8月15日
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「eラーニング」のバナーよりお申込いただけます。

    お申込の前に、下記サイトにいずれかのIDとパスワードでログインいただき、動作環境の確認をお願いいたします。

    ログイン用アドレス:VENUM ボクシンググローブ ELITE BOXING GLOVES (ブラック×ゴールド) //スパーリンググローブ ボクシング キックボクシング フィットネス 送料無料

  • 会員限定「2019年 第4回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「2019年 第4回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。
    第4回受付期間:2019年6月26日~2019年7月25日
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「標的型攻撃メール予防訓練サービス」のバナーよりお申込いただけます。

  • 会員限定「2019年 第4回eラーニングサービス」 無料受付のお知らせ

    会員限定「2019年 第4回eラーニングサービス」 無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では、昨年より試行実施していた「eラーニングサービス」を今年から本格実施しています。
    本サービスを活用すれば、コンプライアンスや情報セキュリティについて場所や時間の制限なく学習することができます。
    「講習に参加する時間がない」という方でも簡単にパソコンやタブレット、スマートフォンから“いつでも”“どこでも”学習することが可能になります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第4回受付期間:2019年6月16日~2019年7月15日
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「eラーニング」のバナーよりお申込いただけます。

    お申込の前に、下記サイトにいずれかのIDとパスワードでログインいただき、動作環境の確認をお願いいたします。

    ログイン用アドレス:写真立て おしゃれ ガラス ホワイト 白 フォトフレーム シンプルビジュー

  • 2019年度 企業電話応対コンテストの申込受付開始

    2019年度 企業電話応対コンテストの申込受付開始

    ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」となって参加企業(事業所)に電話をかけ、その際の電話応対について専門家が客観的に評価を行います。結果は「報告書」及び「審査結果」として、改善のアドバイスを参加企業へフィードバックします。企業における電話応対サービスの向上、CS(顧客満足)経営の指針としてご活用いただけます。申込みは6月1日(土)から7月20日(土)まで、専用の応募フォームからお申込いただけます。

  • 会員限定「2019年 第3回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「2019年 第3回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。
    第3回受付期間:2019年5月27日~2019年6月25日
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「標的型攻撃メール予防訓練サービス」のバナーよりお申込いただけます。

  • 会員限定「2019年 第3回eラーニングサービス」 無料受付のお知らせ

    会員限定「2019年 第3回eラーニングサービス」 無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では、昨年より試行実施していた「eラーニングサービス」を今年から本格実施しています。
    本サービスを活用すれば、コンプライアンスや情報セキュリティについて場所や時間の制限なく学習することができます。
    「講習に参加する時間がない」という方でも簡単にパソコンやタブレット、スマートフォンから“いつでも”“どこでも”学習することが可能になります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第3回受付期間:2019年5月16日~2019年6月15日
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「eラーニング」のバナーよりお申込いただけます。

    お申込の前に、下記サイトにいずれかのIDとパスワードでログインいただき、動作環境の確認をお願いいたします。

    ログイン用アドレス:伝統型空手衣 白帯付 1号 返品・交換不可 / 送料無料 初心者 道着 帯 子供 洗濯 おすすめ

  • 会員限定「2019年 第2回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「2019年 第2回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。
    第2回受付期間:2019年4月26日~2019年5月25日
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「標的型攻撃メール予防訓練サービス」のバナーよりお申込いただけます。

  • 会員限定「2019年 第2回eラーニングサービス」 無料受付のお知らせ

    会員限定「2019年 第2回eラーニングサービス」 無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では、昨年より試行実施していた「eラーニングサービス」を今年から本格実施しています。
    本サービスを活用すれば、コンプライアンスや情報セキュリティについて場所や時間の制限なく学習することができます。
    「講習に参加する時間がない」という方でも簡単にパソコンやタブレット、スマートフォンから“いつでも”“どこでも”学習することが可能になります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第2回受付期間:2019年4月16日~2019年5月15日
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「eラーニング」のバナーよりお申込いただけます。

  • 会員限定「2019年 第1回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「2019年 第1回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を年1回無料にてご提供いたします。
    第1回受付期間:2019年4月1日~2019年4月25日
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「標的型攻撃メール予防訓練サービス」のバナーよりお申込いただけます。

  • 2019年度電話応対コンクールの問題の発表

    2019年度電話応対コンクールの問題の発表

    各企業の電話応対サービスと電話応対を通じた顧客満足度の向上を図る目的で「電話応対コンクール」を毎年実施しています。2019年度の問題をホームページに掲載いたしました。
    コンクール問題はこちら

  • 「テレコムフォーラム誌(3月号)に掲載の「チャレンジ!もしもし検定」問題に対する回答番号の誤掲載について」

    「テレコムフォーラム誌(3月号)に掲載の「チャレンジ!もしもし検定」問題に対する回答番号の誤掲載について」

    「テレコムフォーラム誌(3月号)に掲載の「チャレンジ!もしもし検定」問題の回答として「13ページ下段」に掲載した回答(チャレンジ!もしもし検定の答え:(2)」となっておりましたが、正しくは「(1)」でした。読者の皆様には大変ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

  • 会員限定「平成30年 第12回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「平成30年 第12回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を無料にてご提供いたします。
    第12回受付期間:平成31年2月26日~平成31年3月25日
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「標的型攻撃メール予防訓練サービス」のバナーよりお申込いただけます。

  • 第57回 電話応対コンクール全国大会、第22回 企業電話応対コンテストのDVD発売

    第57回 電話応対コンクール全国大会、第22回 企業電話応対コンテストのDVD発売

  • 会員限定「平成30年 第11回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「平成30年 第11回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を無料にてご提供いたします。
    第11回受付期間:平成31年1月26日~平成31年2月25日
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「標的型攻撃メール予防訓練サービス」のバナーよりお申込いただけます。

  • 会員限定「平成30年 第10回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「平成30年 第10回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を無料にてご提供いたします。
    第10回受付期間:平成30年12月26日~平成31年1月25日
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「標的型攻撃メール予防訓練サービス」のバナーよりお申込いただけます。

  • 会員限定「平成30年 第6回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    会員限定「平成30年 第6回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では会員企業を対象に「eラーニング」を無料体験いただくサービスを開始致しました。
    本サービスを活用すれば、「講習に参加する時間が無い」という方でも、パソコンやスマートホンで “ いつでも ” 、“ どこでも ” 学習することが可能となります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第6回受付期間:平成30年12月21日~平成31年1月21日
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「eラーニング」のバナーよりお申込いただけます。

  • 第22回企業電話応対コンテストの「優秀企業様の応対模様」及び「企業電話応対コンテスト紹介映像」掲載のお知らせ

    第22回企業電話応対コンテストの「優秀企業様の応対模様」及び「企業電話応対コンテスト紹介映像」掲載のお知らせ

  • 第57回「電話応対コンクール全国大会」の優勝者・準優勝者の応対模様

    第57回「電話応対コンクール全国大会」の優勝者・準優勝者の応対模様

  • 会員限定「平成30年 第9回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「平成30年 第9回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を無料にてご提供いたします。
    第9回受付期間:平成30年11月26日~12月25日
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「標的型攻撃メール予防訓練サービス」のバナーよりお申込いただけます。

  • 会員限定「平成30年 第5回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    会員限定「平成30年 第5回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では会員企業を対象に「eラーニング」を無料体験いただくサービスを開始致しました。
    本サービスを活用すれば、「講習に参加する時間が無い」という方でも、パソコンやスマートホンで “ いつでも ” 、“ どこでも ” 学習することが可能となります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第5回受付期間:平成30年11月21日~12月20日
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「eラーニング」のバナーよりお申込いただけます。

  • 会員限定「平成30年 第8回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「平成30年 第8回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を無料にてご提供いたします。
    第8回受付期間:平成30年10月26日~11月25日
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「標的型攻撃メール予防訓練サービス」のバナーよりお申込いただけます。

  • 会員限定「平成30年 第4回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    会員限定「平成30年 第4回eラーニングサービス」無料受付のお知らせ

    ユーザ協会では会員企業を対象に「eラーニング」を無料体験いただくサービスを開始致しました。
    本サービスを活用すれば、「講習に参加する時間が無い」という方でも、パソコンやスマートホンで “ いつでも ” 、“ どこでも ” 学習することが可能となります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    第4回受付期間:平成30年10月23日~11月20日
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「eラーニング」のバナーよりお申込いただけます。

  • 平成30年度 電話応対コンクール全国大会 特設ホームページがOPEN

    平成30年度 電話応対コンクール全国大会 特設ホームページがOPEN

    全国大会特設ページでは、電話応対コンクール全国大会の各種詳細情報を掲載しています。また、全国大会代表選手への応援メッセージの受付と共に、全国大会当日はライブ中継により、大会の模様をご覧いただけます。

  • 電話応対コンクール札幌・千歳恵庭地区大会の延期日程のお知らせ

    電話応対コンクール札幌・千歳恵庭地区大会の延期日程のお知らせ

    地震の影響により延期となっておりました電話応対コンクール札幌・千歳恵庭地区大会は、平成30年10月5日(金)9時開会式・ホテルモントレエーデルホフ札幌(変更なし)で開催いたします。

  • 電話応対コンクール札幌地区大会延期のお知らせ

    電話応対コンクール札幌地区大会延期のお知らせ

    平成30年9月7日(金)に開催予定の電話応対コンクール札幌地区大会は地震の影響により延期します。
    延期する日程については決まり次第お知らせします。

  • 会員限定「平成30年 第6回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「平成30年 第6回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を無料にてご提供いたします。
    第6回受付期間:平成30年8月28日~9月25日
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「標的型攻撃メール予防訓練サービス」のバナーよりお申込いただけます。

  • 「eラーニングサービス」開始のお知らせ

    「eラーニングサービス」開始のお知らせ

    ユーザ協会では会員企業を対象に「eラーニング」を無料体験いただくサービスを開始致します。
    本サービスを活用すれば、「講習に参加する時間が無い」という方でも、パソコンやスマートホンで “ いつでも ” 、“ どこでも ” 学習することが可能となります。
    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「eラーニング」のバナーよりお申込いただけます。

  • 会員限定「平成30年 第5回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「平成30年 第5回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を無料にてご提供いたします。
    第5回受付期間:平成30年7月26日~8月27日
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「標的型攻撃メール予防訓練サービス」のバナーよりお申込いただけます。

  • 会員限定「平成30年 第4回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「平成30年 第4回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を無料にてご提供いたします。
    第4回受付期間:平成30年6月26日~7月25日
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「標的型攻撃メール予防訓練サービス」のバナーよりお申込いただけます。

  • 平成30年度 企業電話応対コンテストの申込受付開始

    平成30年度 企業電話応対コンテストの申込受付開始

    ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」となって参加企業(事業所)に電話をかけ、その際の電話応対について専門家が客観的に評価を行います。結果は「報告書」及び「審査結果」として、改善のアドバイスを参加企業へフィードバックします。企業における電話応対サービスの向上、CS(顧客満足)経営の指針としてご活用いただけます。申込みは6月1日(金)から7月20日(金)まで、専用の応募フォームからお申込いただけます。

  • 会員限定「平成30年 第3回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「平成30年 第3回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を無料にてご提供いたします。
    第3回受付期間:平成30年5月26日~6月25日
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「標的型攻撃メール予防訓練サービス」のバナーよりお申込いただけます。

  • 会員限定「平成30年 第2回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「平成30年 第2回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を無料にてご提供いたします。
    第2回受付期間:平成30年4月26日~5月25日
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「標的型攻撃メール予防訓練サービス」のバナーよりお申込いただけます。

  • 平成30年度電話応対コンクールの問題の発表

    平成30年度電話応対コンクールの問題の発表

    各企業の電話応対サービスと電話応対を通じた顧客満足度の向上を図る目的で「電話応対コンクール」を毎年実施しています。平成30年度の問題をホームページに掲載いたしました。
    コンクール問題はこちら

  • 平成30年度電話応対コンクール問題の掲載日時

    平成30年度電話応対コンクール問題の掲載日時

    平成30年度電話応対コンクール問題は、平成30年4月1日(日)午前10時頃にホームページへ掲載いたします。

  • 第56回 電話応対コンクール全国大会、第21回 企業電話応対コンテストのDVD発売

    第56回 電話応対コンクール全国大会、第21回 企業電話応対コンテストのDVD発売

  • 会員限定「第6回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「第6回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を無料にてご提供いたします。
    第6回受付期間:1月13日~2月16日
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「標的型攻撃メール予防訓練サービス」のバナーよりお申込いただけます。

  • 第21回 企業電話応対コンテスト 結果

    第21回 企業電話応対コンテスト 結果

    平成29年度 第21回企業電話応対コンテストには全国から435事業所が参加し、会長賞1社・理事長賞3社・優秀賞16社という結果となりました。
    結果はこちら

  • 第56回 電話応対コンクール全国大会 結果

    第56回 電話応対コンクール全国大会 結果

  • 会員限定「第5回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「第5回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を無料にてご提供いたします。
    第5回受付期間:11月8日~1月12日
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「標的型攻撃メール予防訓練サービス」のバナーよりお申込いただけます。

  • 会員特典新規追加(買いやす.net)

    会員特典新規追加(買いやす.net)

    ユーザ協会会員向けの特典として、NTTグループのテルウェル東日本・西日本株式会社が運営するオフィス用品通販サイト「買いやす.net」での購入価格を通常から2%割引でご提供。更に、期間限定のお得なキャンペーンも実施中(~2017年12月28日)
    お申し込みは、ユーザ協会ホームページの「会員ログイン」ボタンをクリック。
    パスワード入力後、「会員特典の紹介」ページより、本特典を選びご利用ください。

  • 会員限定「第4回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「第4回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を無料にてご提供いたします。
    第4回受付期間:10月10日~11月7日
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「標的型攻撃メール予防訓練サービス」のバナーよりお申込いただけます。

  • 平成29年度 電話応対コンクール全国大会特設ページがOPEN

    平成29年度 電話応対コンクール全国大会特設ページがOPEN

    全国大会特設ページでは、電話応対コンクール全国大会の各種詳細情報を掲載しています。また、全国大会代表選手への応援メッセージの受付と共に、全国大会当日はライブ中継により、大会の模様をご覧いただけます。

  • 会員限定「第3回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員限定「第3回標的型攻撃メール予防訓練」無料受付のお知らせ

    会員特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を無料にてご提供いたします。
    第3回受付期間:9月1日~10月7日
    お申し込みは、ユーザ協会TOPページ右上の「各支部サイトはこちらから」より、ご入会支部を選択いただき「標的型攻撃メール予防訓練サービス」のバナーよりお申込いただけます。

  • 会員特典新規追加(ICT情報に関する講演動画)

    会員特典新規追加(ICT情報に関する講演動画)

    ユーザ協会会員企業向けの特典として、セミナーコンテンツ「ICT情報に関する講演動画」をご覧いただけます。ユーザ協会ホームページの「会員ログイン」ボタンをクリックしパスワード入力後、「会員特典の紹介」ページより、ご希望の特典をご覧ください。

  • 会員特典新規追加(標的型攻撃メール予防訓練)

    会員特典新規追加(標的型攻撃メール予防訓練)

    ユーザ協会会員企業向けの特典として、「標的型攻撃メール予防訓練」を無料でご利用いただけます。ユーザ協会ホームページの「会員ログイン」ボタンをクリックしパスワード入力後、「会員特典の紹介」ページより、ご希望の特典をご覧ください。

  • 会員特典新規追加(福利厚生代行 アソシエ倶楽部)

    会員特典新規追加(福利厚生代行 アソシエ倶楽部)

    ユーザ協会会員企業向けの特典として、株式会社NTTビジネスアソシエ東日本の「アソシエ倶楽部」を特別価格で導入いただけます。お申し込みは、ユーザ協会ホームページの「会員ログイン」ボタンをクリック。パスワード入力後、「会員特典の紹介」ページより、ご希望の特典をご利用ください。

  • 平成29年度 企業電話応対コンテストの申込受付開始

    平成29年度 企業電話応対コンテストの申込受付開始

    ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」となって参加企業(事業所)に電話をかけ、その際の電話応対について専門家が客観的に評価を行います。結果は「報告書」及び「審査結果」として、改善のアドバイスを参加企業へフィードバックします。企業における電話応対サービスの向上、CS(顧客満足)経営の指針としてご活用いただけます。申込みは6月1日(水)から7月20日(水)まで、専用の応募フォームからお申込いただけます。

  • 会員特典新規追加(NCSマイカーリース・NCSレンタカーサービス)

    会員特典新規追加(NCSマイカーリース・NCSレンタカーサービス)

    ユーザ協会会員企業向けの特典として、NCSマイカーリース・NCSレンタカーサービスを特別価格で導入いただけます。お申し込みは、ユーザ協会ホームページの「会員ログイン」ボタンをクリック。パスワード入力後、「会員特典の紹介」ページより、ご希望の特典をご利用ください。

  • 平成29年度 電話応対コンクールの問題の発表

    平成29年度 電話応対コンクールの問題の発表

    各企業の電話応対サービスと電話応対を通じた顧客満足度の向上を図る目的で「電話応対コンクール」を毎年実施しています。平成29年度の問題をホームページに掲載いたしました。
    コンクール問題はこちら

  • 第55回 電話応対コンクール全国大会、第20回 企業電話応対コンテストのDVD発売

    第55回 電話応対コンクール全国大会、第20回 企業電話応対コンテストのDVD発売

  • 第55回 電話応対コンクール全国大会 優勝者・準優勝者の応対模様公開

    第55回 電話応対コンクール全国大会 優勝者・準優勝者の応対模様公開

  • 第55回 電話応対コンクール全国大会 結果

    第55回 電話応対コンクール全国大会 結果

  • 第20回 企業電話応対コンテスト 結果

    第20回 企業電話応対コンテスト 結果

    平成28年度 第20回企業電話応対コンテストには全国から458事業所が参加し、会長賞1社・理事長賞3社・優秀賞16社という結果となりました。

  • 平成28年度 電話応対コンクール全国大会 特設ホームページがOPEN

    平成28年度 電話応対コンクール全国大会 特設ホームページがOPEN

    特設ホームページでは、電話応対コンクール全国大会の各種詳細情報を掲載しています。また、全国大会代表選手への応援メッセージの受付と共に、全国大会当日はライブ中継により、大会の模様をご覧いただけます。

  • 日本電信電話ユーザ協会紹介ビデオの掲載

    日本電信電話ユーザ協会紹介ビデオの掲載

    ユーザ協会が行っている事業をご紹介する「日本電信電話ユーザ協会紹介ビデオ」を作成しました。是非ご覧ください。
    ご覧になる方はこちら

  • 平成28年度 企業電話応対コンテストの申込受付開始

    平成28年度 企業電話応対コンテストの申込受付開始

    ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」となって企業に電話をかけ、その際の電話応対模様を客観的に評価を行う「企業電話応対コンテスト」を実施しています。
    申込みは6月1日(水)から7月20日(水)まで、専用の応募フォームからお申込いただけます。

  • 平成28年度 電話応対コンクールの問題の発表

    平成28年度 電話応対コンクールの問題の発表

    各企業の電話応対サービスと電話応対を通じた顧客満足度の向上を図る目的で「電話応対コンクール」を毎年実施しています。平成28年度の問題をホームページに掲載いたしました。
    コンクール問題はこちら

  • 平成28年度 電話応対コンクール問題の一部修正について

    平成28年度 電話応対コンクール問題の一部修正について

    「平成28年度電話応対コンクール問題」を発表したところですが、商品説明文に一部不適切な表記がありましたので、修正をしました。修正箇所は「ハルカス六甲山」「ハルカス奥伊勢」の説明文です。
    コンクール問題はこちら

  • 第54回 電話応対コンクール全国大会 結果

    第54回 電話応対コンクール全国大会 結果

  • 第19回 企業電話応対コンテスト 結果

    第19回 企業電話応対コンテスト 結果

    平成27年度 第19回企業電話応対コンテストには全国から469事業所が参加し、会長賞1社・理事長賞3社・優秀賞16社という結果となりました。
    結果はこちら
    会長賞及び理事長賞企業様のコメントはこちら
    会長賞企業様の応対模様はこちら

  • 平成27年度 電話応対コンクール都道府県大会・全国大会開催のおしらせ

    平成27年度 電話応対コンクール都道府県大会・全国大会開催のおしらせ 電話応対コンクールの都道府県大会が全国各地でスタートしています。
    また、都道府県大会の優勝者等による電話応対コンクール全国大会が、11月27日(金)に群馬県前橋市(会場:ベイシア文化ホール)にて開催されます。
    都道府県大会・全国大会ともに、入場は無料です。 CS向上の参考として、ぜひ、会場にお越しください。
    詳細はこちら

  • 平成27年度 電話応対コンクール全国大会 特設ホームページがOPEN

    平成27年度 電話応対コンクール全国大会 特設ホームページがOPEN

    特設ホームページでは、電話応対コンクール全国大会の各種詳細情報を掲載しています。また、全国大会代表選手への応援メッセージの受付と共に、全国大会当日はライブ中継により、大会の模様をご覧いただけます。

  • 平成27年度 電話応対コンクールの問題の発表

    平成27年度 電話応対コンクールの問題の発表

    正しく美しい日本語を守り伝えるとともに、各企業の電話応対サービスと電話応対を通じた顧客満足度の向上を図る目的で「電話応対コンクール」を毎年実施しています。平成27年度の問題をホームページに掲載いたしました。
    コンクール問題はこちら

イベント・セミナー情報

開催日 カテゴリ タイトル 開催支部 開催場所 締切 詳細
2021/09/17 ICTセミナー・勉強会 オンライン「中小企業が活躍する新しい時代のSOGs経営」【9月17日開催:受付中】 宮崎県 web配信 2021/09/14 -
2021/10/15 〜 2021/11/05 e-ラーニング 第6回eラーニングのご案内〈会員無料〉 福井県 WEB学習 2021/09/15 支部サイトへ
2021/10/15 〜 2021/11/05 e-ラーニング 2021年度 eラーニングサービス(会員様無料!) 香川県 2021/09/15 支部サイトへ
2021/10/15 〜 2021/11/05 e-ラーニング 2021年度 eラーニングサービス(会員様無料!) 高知県 2021/09/15 支部サイトへ
2021/10/15 〜 2021/11/05 e-ラーニング 2021年度 eラーニングサービス(会員様無料!) 徳島県 2021/09/15 支部サイトへ
2021/10/15 〜 2021/11/05 e-ラーニング 2021年度 eラーニングサービス無料提供のご案内《新型コロナウィルスの影響により集合研修の開催が難しくなっております。会員の皆様、是非ご活用ください》【申込受付中】 大分県 大分 2021/09/15 支部サイトへ
2021/10/15 〜 2021/11/05 e-ラーニング [会員特典-無料]第6回『eラーニング』ネット学習サービス 申込受付中 長崎県 オンライン 2021/09/15 支部サイトへ
2021/10/15 〜 2021/11/05 e-ラーニング 【会員特典】「eラーニングサービス(第6回)」のご案内について 北海道 eラーニング 2021/09/15 支部サイトへ
2021/10/15 〜 2021/11/05 e-ラーニング <会員様無料>2021年度 eラーニングサービスのご案内(第6回) 沖縄県 eラーニング 2021/09/15 支部サイトへ
2021/10/15 〜 2021/11/05 e-ラーニング <会員様無料>無料で受講できる!!2021年度インターネット学習「eラーニング」サービス  <第6回 受付開始 > 熊本県 熊本県 2021/09/15 支部サイトへ
2021/10/15 〜 2021/11/05 e-ラーニング 会員様限定「2021年度eラーニングサービス無料提供(第6回)」のご案内【申込受付中】 鹿児島県 オンライン 2021/09/15 -
2021/10/15 〜 2021/11/05 e-ラーニング 第6回eラーニングのご案内〈会員無料〉 石川県 WEB学習 2021/09/15 支部サイトへ
2021/10/15 〜 2021/11/05 e-ラーニング 2021年度(第6回) 「eラーニングサービス(無料)」のご案内 新型コロナウイルス感染拡大防止で集合研修が開催できないとお悩みの皆様、是非とも活用ください。!! 福岡県 お申込み受付中 2021/09/15 支部サイトへ
2021/10/15 〜 2021/11/05 e-ラーニング 第6回eラーニングのご案内〈会員無料〉 富山県 WEB学習 2021/09/15 支部サイトへ
2021/09/01 〜 2021/09/15 e-ラーニング 「2021年度 第6回インターネット学習サービス」のご案内(会員様無料!!) 山梨県 2021/09/15 -
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